阿克苏市:突出办结反馈 着力化解信访问题

2019-07-12 08:00 来源:秀才屋

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阿克苏市:突出办结反馈 着力化解信访问题

  天山网讯(通讯员王宇博报道)2018年以来,阿克苏市纪委监委聚焦主责主业,强化信访举报工作,突出办结反馈,着力化解信访问题,不断提升了群众满意度。  加强实名信访举报答复反馈。完善《实名信访举报答复情况表》的制式表格,统一反馈内容和要求,采取电话、书面、当面反馈等方式,由承办人员将核查处理情况反馈举报人,并完善答复记录资料,听取意见建议,承办单位做好解释疏导和矛盾问题化解工作,减少重复访和越级访,目前已对8件实名举报件进行了反馈,切实提升了群众满意度。

  积极开展领导接访。推进领导干部接访制度、纪委监委领导定期接访制度和信访举报民情直通车制度,以领导接访、下访、巡访为主要形式的三访活动,将信访举报触角延伸到群众家门口零距离开展,面对面沟通交流回应群众关切。2018年,纪委监委领导班子下访接访并督促办理信访问题64(业务范围外信访件11件)件次。

  严肃查处群众身边的不正之风和腐败问题。

对群众举报反映的热点问题线索,严肃查处问责,真正把群众工作落实到行动上,有效地提高群众参与反腐败斗争的积极性。

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